3 gaffes qui peuvent tuer vos conversions

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Est-ce que vous pouvez l'entendre?

Rebondir, rebondir, rebondir.

Non, ce n’est pas le son lointain de la discothèque en bas de la rue. C’est le son des visiteurs quittant votre page de destination. Des visiteurs que vous ne reverrez jamais.

Quelque chose sur votre page de destination jette vos visiteurs et les fait tourner.

Votre page de destination cache peut-être un tueur de conversion.

Pouvez-vous dormir paisiblement, sachant que vous risquez d'éloigner des clients potentiels?

Mettons ces peurs au repos aujourd'hui. Laisse moi te montrer comment trouver ces tueurs de conversion et les transformer en amplificateurs de conversion!

Conçu (pas) pour convertir

Votre page de destination (landing page) est l’une des pages les plus importantes de votre site. C’est d’où proviendront la majorité de vos prospects et de vos ventes.

Par conséquent, si vous commettez une erreur en concevant votre page de destination aussi appelée page d'atterrissage, l'effet sera beaucoup plus préjudiciable pour votre entreprise que si vous commettiez la même erreur ailleurs.

Dans Thrive Themes, nous sommes tous au courant des conversions. Dans une récente étude de cas, nous avons demandé à notre public de nous envoyer leurs pages de destination pour révision et optimisation. Les entrées étaient de toutes formes et de toutes tailles, mais quelques erreurs spécifiques et fondamentales revenaient sans cesse.

Conversion Killer 1 - Pourquoi devrais-je me soucier de votre offre?

Theodore Levitt, professeur à la Harvard Business School: «Les gens ne veulent pas acheter une perceuse d'un quart de pouce, ils veulent acheter un trou d'un quart de pouce!»

L'une des plus grandes erreurs que vous puissiez commettre dans la conception de votre page de destination est de vous concentrer uniquement sur la description de votre produit ou de votre offre.

Feature: Qu'est ce que c'est?

Lorsque votre lecteur trouve votre contenu pour la première fois, il n’est pas intéressé par une description détaillée de votre offre. Tout ce qu'ils veulent savoir, c'est pourquoi ils devraient rester. C’est pourquoi votre page de destination doit illustrer les avantages de votre offre.

Présenter le podcast DTM de manière très franche et orientée vers les fonctionnalités. Cela ne semble pas trop intéressant, n'est-ce pas?

Orienté vers les avantages: Pourquoi devriez-vous vous en soucier?

Voici le même podcast, présenté sous un jour différent. Tout à coup, on se sent engagé comme dans une histoire.

Bien entendu, ces exemples sont délibérément exagérés. Tous ceux qui font du marketing ont entendu parler des fonctionnalités par rapport aux avantages, et la plupart d’entre nous pensent que nous le faisons bien. Ce que nous avons constaté, c’est que beaucoup de gens commettent encore cette erreur, même si dans une moindre mesure.

En d’autres termes, ce n’est pas parce que vous avez entendu parler de mettre l’accent sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités que vous faites cette erreur pour le moment.

Comment corrigez-vous cela?

Réfléchissez aux questions «Pourquoi devrais-je m'en soucier?» Et «Qu'est-ce que c'est?». Dans cet esprit, lisez chaque paragraphe et chaque ligne de votre page de destination.

Assurez-vous que chaque ligne est une réponse à "Pourquoi devrais-je m'en soucier?"

Conversion killer 2: Noyez votre objectif de conversion en distraction

Avez-vous déjà atterri sur une page ressemblant à ceci:

Vous voyez combien d'objets se détachent sur la page? Vous ne savez pas où cliquer. Tant d’objets lumineux exigeant votre attention que vous serez obligés de vous exclure avant que la décision ne paralyse.

Votre barre de navigation, vos boutons de partage social et vos liens de contenu populaires sont d'excellents éléments à intégrer dans votre page d'accueil ou votre blog. Les visiteurs de ces pages sont généralement ceux qui ont déjà décidé de rester et de regarder votre contenu de plus près.

Les nouveaux visiteurs peuvent toutefois ne pas savoir qui vous êtes ni ce que vous pouvez leur offrir. Votre nouveau visiteur n'a besoin que d'un seul avantage pour lui donner une raison de rester et de s'abonner.

C’est la raison pour laquelle nous concevons une page de destination conduisant le visiteur vers un seul objectif, généralement un bouton d’abonnement ou un bouton d’achat.

Comment corrigez-vous cela?

Concevez votre page avec un seul élément attrayant, de couleurs vives pour contraster avec le reste du contenu.

Supprimez toutes les autres distractions. Tout ce qui n’aide pas explicitement votre objectif de conversion doit disparaître.

Tueur de conversion 3: ne pas garder le parfum

Votre entonnoir de vente n’est pas tant une collection d’éléments différents liés entre eux, mais un solide pipeline avec une pensée et un but uniques.

Si vous concevez vos annonces ou écrivez vos publications invitées séparément de vos pages de destination, cela pourrait entraîner une déconnexion de votre entonnoir.

Déconnexion logistique:

Votre annonce promeut une offre spécifique avec un avantage spécifique, mais des liens vers votre page d'accueil. Votre visiteur doit cliquer sur votre navigation ou parcourir plusieurs autres offres pour trouver la bonne. À ce stade, ils se sentiront très confus.

Déconnectez-vous en apparence:

Votre annonce est lumineuse et colorée, mais mène à une page de destination terne et clinique. Votre visiteur sent qu'ils se sont retrouvés au mauvais endroit.

Proposition de valeur déconnectée:

Votre annonce promotionnelle indique «Obtenez votre séance de coaching d'entreprise gratuite!», Mais mène à une page de renvoi contenant une vidéo de coaching d'entreprise. Excellente vidéo, mais votre visiteur pourrait se sentir perdu après s’être attendu à s’inscrire à une séance de coaching en direct.

Ce genre de choses incite votre visiteur à penser «Attendez, je suis censé être ici?» Lorsque vous examinez la situation du point de vue du visiteur, le problème est évident. Mais comment pouvez-vous concevoir vos pages pour qu'elles gardent sûrement le parfum?

Comment corrigez-vous cela?

Passez par votre propre entonnoir de vente. Pour chaque étape, essayez de la regarder du point de vue de quelqu'un qui ne sait absolument rien de votre site Web ou de votre entreprise.

Astuce de pro: Si vous avez des doutes sur une partie de votre entonnoir, vous pouvez identifier le problème avec des outils comme Hotjar. Les enquêtes et la cartographie thermique peuvent être la clé de la lecture de l’esprit de votre visiteur.

Faites taire le rebond et boostez votre conversion

Si vous vous êtes trouvé coupable des incidents ci-dessus, vous savez ce que vous devez commencer à changer pour obtenir des résultats.

N'oubliez pas de mesurer les résultats avant et après chaque changement, pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Soyons honnêtes, cependant. Revenir en arrière pour éliminer les tueurs de conversion peut être épuisant. Il est beaucoup plus facile de concevoir la page à partir de la base sans ces défauts. Découvrez comment vous pouvez le faire avec notre cours gratuit de pages de destination RAPID!

Silence le rebond. Dormez comme un bébé, sachant que vos pistes sont en sécurité, comme elles le devraient.

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